Privatlivspolitik

Senest opdateret: 9. juli 2026

NorthGate er handelsnavnet for NorthGate Trade Solutions ApS. I denne privatlivspolitik henviser “NorthGate”, “vi”, “vores” eller “os” til NorthGate Trade Solutions ApS.

Vi respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer, deler og beskytter personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os, anmoder om oplysninger, benytter vores tjenester eller interagerer med os som kunde, potentiel kunde, leverandør, samarbejdspartner, konsulent eller forretningskontakt.

NorthGate leverer tjenester inden for handel, sourcing, indkøb, leverandørstyring og support til forsyningskæder for virksomheder. Vores tjenester kan omfatte leverandørsøgning, indkøbsstøtte, markedsundersøgelser, leverandørkvalificering, produktsourcing, handelskoordinering, rådgivning om forsyningskæder, sourcingstrategi samt relaterede forretningsmæssige supporttjenester.

For personoplysninger, der behandles til vores egne forretningsformål, fungerer NorthGate Trade Solutions ApS som dataansvarlig.

1. Virksomheds- og dataansvarligoplysninger

Juridisk virksomhedsnavn: NorthGate Trade Solutions ApS
Handelsnavn: NorthGate
CVR Nummer: 46584260
Virksomhedens registrerede adresse: Borgergade 4, st. th, 6000 Kolding, Denmark
Virksomhedens driftsadresse: Borgergade 4, st. th, 6000 Kolding, Denmark
Hjemmeside: northgatet.com
E-mail: contact@northgatet.com

Denne adresse kan bruges til officiel korrespondance, anmodninger vedrørende privatliv, forretningskommunikation, juridiske meddelelser og driftsmæssige forhold relateret til vores tjenester.

2. Aldersbekræftelse

Vores hjemmeside og tjenester er beregnet til erhvervs- og professionelle brugere.

Du skal være mindst 18 år gammel for at anmode om tjenester, indsende virksomhedsoplysninger, indgå en aftale i eget navn eller kommunikere med os med henblik på kontraktuelle forhold.

Hvis du handler på vegne af en virksomhed eller anden organisation, bekræfter du, at du har bemyndigelse til at afgive oplysninger og kommunikere med os på dennes vegne.

Vi markedsfører ikke vores tjenester målrettet mod børn og indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn.

3. Personoplysninger, vi indsamler

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan vi indsamle følgende kategorier af personoplysninger.

Identitets- og kontaktoplysninger

Dette kan omfatte:

  • Navn

  • Virksomhedens e-mailadresse

  • Telefonnummer

  • Jobtitel

  • Arbejdsgiver eller virksomhedsnavn

  • Virksomhedsadresse

  • Professionelle profiloplysninger

Forespørgsels- og kommunikationsoplysninger

Dette kan omfatte:

  • Kontaktformularindsendelser

  • E-mails og anden korrespondance

  • Mødereferater

  • Serviceforespørgsler

  • Leverandør- eller sourcingforespørgsler

  • Indkøbsrelaterede spørgsmål

  • Feedback

  • Supportanmodninger

  • Optegnelser over forretningskommunikation

Kunde- og kontraktoplysninger

Dette kan omfatte:

  • Virksomheds- og interessentoplysninger

  • Projektkrav

  • Produkt- eller servicespecifikationer

  • Leverandørkrav

  • Forslag

  • Kontrakter

  • Arbejdsbeskrivelser

  • Servicepræferencer

  • Faktureringskontakter

  • Oplysninger om faktura- og betalingsstatus

Leverandør- og handelsoplysninger

Når vi leverer sourcing-, indkøbs- eller handelsrelaterede tjenester, kan vi behandle oplysninger såsom:

  • Leverandørnavne og kontaktoplysninger

  • Oplysninger om producent eller distributør

  • Produktoplysninger og specifikationer

  • Prisoplysninger

  • Tilbud og kommercielle vilkår

  • Leverings- og logistikoplysninger

  • Oplysninger om kvalitet, overholdelse af krav og certificeringer

  • Markeds- og kategorianalyser

  • Indkøbsdokumenter

  • Forretningskorrespondance vedrørende handel

Tekniske oplysninger og brugsoplysninger

Dette kan omfatte:

  • IP-adresse

  • Browsertype

  • Enhedstype

  • Operativsystem

  • Henvisningskilde

  • Besøgte sider

  • Sessionsvarighed

  • Tidsstempler

  • Oplysninger om interaktion med hjemmesiden

  • Sikkerheds-, diagnose- og ydelseslogfiler

Markedsførings- og præferenceoplysninger

Dette kan omfatte:

  • Kommunikationspræferencer

  • Præferencer for nyhedsbreve

  • Optegnelser om markedsføringssamtykke

  • Tilmelding til arrangementer eller møder

  • Svar på spørgeskemaer eller virksomhedsvurderinger

4. Hvordan vi indsamler personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger:

  • Direkte fra dig

  • Fra din arbejdsgiver eller organisation

  • Via formularer på hjemmesiden og serviceforespørgsler

  • Under møder, opkald, projektleverancer og support

  • Fra autoriserede repræsentanter eller kontoadministratorer

  • Fra leverandører, kunder, samarbejdspartnere eller konsulenter

  • Fra offentligt tilgængelige erhvervskilder

  • Fra professionelle netværksplatforme

  • Fra cookies og lignende teknologier

  • Fra tredjepartsleverandører, hvor det er lovligt

5. Hvordan og hvorfor vi anvender personoplysninger

Vi kan behandle personoplysninger til følgende formål.

Besvarelse af forespørgsler

Vi anvender oplysninger til at besvare spørgsmål, forstå forretningsbehov, arrangere møder og udarbejde tilbud.

Retsgrundlag: Foranstaltninger, der træffes før indgåelsen af en kontrakt samt vores legitime interesse i at udvikle og drive vores virksomhed.

Levering af handels-, sourcing- og indkøbstjenester

Vi anvender oplysninger til at levere tjenester inden for sourcing, indkøb, markedsundersøgelser, leverandørkvalificering, produktsourcing, handelskoordinering og support til forsyningskæder.

Retsgrundlag: Opfyldelse af en kontrakt samt legitime interesser i at levere pålidelige professionelle tjenester.

Projektstyring og kunderelationer

Vi behandler oplysninger for at administrere projektleverancer, kommunikere med interessenter, følge projektets fremdrift, vurdere leverandørmuligheder, yde support og opretholde projektregistreringer.

Retsgrundlag: Opfyldelse af en kontrakt samt legitime interesser i at administrere kunderelationer.

Leverandør- og partnerstyring

Vi kan anvende oplysninger til at identificere leverandører, vurdere deres kompetencer, indhente tilbud, sammenligne tilbud, koordinere kommunikation samt understøtte beslutninger om sourcing og indkøb.

Retsgrundlag: Opfyldelse af en kontrakt samt legitime interesser i at levere sourcing- og indkøbstjenester.

Fakturering og virksomhedsadministration

Vi anvender relevante oplysninger til at udstede fakturaer, føre regnskabsoptegnelser, administrere betalinger, håndtere forretningskorrespondance og opfylde økonomiske forpligtelser.

Retsgrundlag: Opfyldelse af en kontrakt, overholdelse af retlige forpligtelser samt legitime interesser i at administrere vores virksomhed.

Sikkerhed og forbedring af tjenester

Vi kan behandle tekniske oplysninger og brugsoplysninger for at beskytte vores hjemmeside og systemer, forhindre misbrug, fejlfinde problemer, overvåge ydeevnen og forbedre vores tjenester.

Retsgrundlag: Legitime interesser i sikkerhed, tjenesternes pålidelighed, forebyggelse af svig samt forbedring af virksomheden.

Markedsføringskommunikation

Hvor det er tilladt, kan vi sende oplysninger om vores tjenester, opdateringer, faglige indsigter eller virksomhedsnyheder.

Du kan til enhver tid afmelde dig eller gøre indsigelse mod markedsføringskommunikation.

Retsgrundlag: Samtykke, hvor det er påkrævet, eller legitime interesser, hvor det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

Overholdelse af lovgivning og håndtering af tvister

Vi kan behandle oplysninger for at overholde retlige forpligtelser, beskytte vores rettigheder, opbevare bevismateriale, besvare lovlige anmodninger samt håndtere krav eller tvister.

Retsgrundlag: Retlige forpligtelser samt legitime interesser i at fastslå, gøre gældende eller forsvare juridiske rettigheder.

6. Dataansvarliges og databehandleres roller

Vores rolle i forhold til databeskyttelse afhænger af sammenhængen.

Når vi fungerer som dataansvarlig

Vi fungerer generelt som dataansvarlig for oplysninger, der anvendes til:

  • Drift af vores hjemmeside

  • Besvarelse af forespørgsler

  • Forretningsudvikling

  • Kontrakt- og kontoadministration

  • Fakturering og regnskab

  • Markedsføring

  • Leverandør- og partnerstyring

  • Sikkerhed og forebyggelse af svig

  • Interne driftsaktiviteter

  • Overholdelse af lovgivning

Når vi fungerer som databehandler

Når vi udelukkende behandler personoplysninger efter en kundes dokumenterede instruktioner under en sourcing-, indkøbs-, handels-, forsyningskæde- eller forretningssupportaftale, kan vi fungere som databehandler.

I disse tilfælde:

  • Kunden fastlægger normalt formålet med behandlingen

  • Kunden er ansvarlig for at fastlægge et lovligt behandlingsgrundlag

  • Kunden er ansvarlig for at give de nødvendige oplysninger om privatlivsbeskyttelse

  • Behandlingen vil være reguleret af den relevante kontrakt eller databehandleraftale

7. Sourcing-, indkøbs- og handelsbehandling

Vores tjenester kan omfatte kommunikation med leverandører, producenter, distributører, logistikudbydere, konsulenter og andre forretningspartnere.

Afhængigt af opgaven kan vi behandle oplysninger for at:

  • Identificere potentielle leverandører

  • Indhente tilbud

  • Sammenligne leverandørers kompetencer

  • Understøtte leverandørkvalificering

  • Koordinere produktsourcing

  • Gennemgå handels- eller forsyningskædekrav

  • Bistå med indkøbsbeslutninger

  • Understøtte drøftelser om kontrakter og ordrer

  • Hjælpe med at administrere forretningskommunikation mellem parterne

Kunder er ansvarlige for at sikre, at alle data, dokumenter, produktspecifikationer og instruktioner, de leverer, er korrekte, lovlige og behørigt godkendte.

8. Særlige kategorier og følsomme oplysninger

Vi anmoder ikke om følsomme personoplysninger gennem almindelige formularer på hjemmesiden.

Kunder og partnere bør undgå at fremsende følsomme oplysninger, medmindre det er nødvendigt for et aftalt projekt, er lovligt tilladt og beskyttes gennem passende kontraktmæssige, organisatoriske og tekniske foranstaltninger.

9. Deling af personoplysninger

Vi kan dele personoplysninger med nøje udvalgte modtagere, hvor det er nødvendigt, herunder:

  • Leverandører, producenter, distributører og sourcingpartnere

  • Udbydere af logistik-, handels- eller forretningssupporttjenester

  • Udbydere af kommunikations- og samarbejdsværktøjer

  • Udbydere af webhosting- og sikkerhedstjenester

  • Udbydere af analyse- og webstedsydelsestjenester

  • Udbydere af projektstyrings- og kundesupporttjenester

  • Udbydere af betalings-, regnskabs- og faktureringstjenester

  • Professionelle rådgivere, revisorer, forsikringsselskaber og juridiske rådgivere

  • Konsulenter og underleverandører, der er involveret i levering af tjenester

  • Offentlige myndigheder, hvor videregivelse er lovpligtig

  • En køber, efterfølger eller transaktionspartner i forbindelse med en fusion, finansiering, omstrukturering eller overførsel af virksomhedsaktiver

Når udbydere behandler personoplysninger på vores vegne, kræver vi, at de beskytter oplysningerne og kun anvender dem til autoriserede formål.

10. Internationale dataoverførsler

Nogle tjenesteudbydere, leverandører, partnere eller projektværktøjer kan behandle personoplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.

Når personoplysninger overføres internationalt, vil vi anvende en passende lovlig overførselsmekanisme og relevante beskyttelsesforanstaltninger, hvor det er påkrævet. Disse kan omfatte:

  • En tilstrækkelighedsafgørelse

  • Standardkontraktbestemmelser

  • Kontraktmæssige, tekniske og organisatoriske beskyttelsesforanstaltninger

  • En anden overførselsmekanisme, der er tilladt i henhold til gældende lovgivning

Kunder kan kontakte os for yderligere oplysninger om de beskyttelsesforanstaltninger, der er relevante for deres data.

11. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det med rimelighed er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, samt for at opfylde juridiske, regnskabsmæssige, sikkerhedsmæssige, kontraktmæssige og tvistrelaterede krav.

Typiske opbevaringsperioder kan omfatte:

Datakategori Typisk opbevaringsperiode
Generelle forespørgsler Op til 24 måneder efter den seneste relevante kommunikation
Markedsføringsregistre Indtil samtykke trækkes tilbage, der modtages en indsigelse, eller registreringen ikke længere er nødvendig
Kunde- og projektadministrationsregistre I kontraktperioden og en passende periode derefter
Kontrakter, fakturaer og regnskabsregistre I den periode, der kræves i henhold til gældende regnskabs- og skatteregler
Leverandør- og sourcingregistre Baseret på projektmæssige, kontraktmæssige og juridiske krav
Support- og projektkorrespondance Baseret på projektmæssige, kontraktmæssige og juridiske krav
Webstedsikkerheds- og tekniske logfiler I en begrænset periode, medmindre de er nødvendige til undersøgelser eller sikkerhedsformål
Sikkerhedskopier Slettes gennem planlagte processer for rotation af sikkerhedskopier

Hvor en præcis opbevaringsperiode ikke kan fastsættes, tager vi hensyn til oplysningernes karakter, formålet med behandlingen, juridiske krav, sikkerhedsbehov og potentielle krav.

12. Datasikkerhed

Vi anvender rimelige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der er designet til at beskytte personoplysninger.

Afhængigt af projektets karakter kan disse foranstaltninger omfatte:

  • Adgangskontroller

  • Godkendelsesforanstaltninger

  • Kryptering, hvor det er relevant

  • Sikre kommunikationspraksisser

  • Logning og overvågning

  • Fortrolighedsforpligtelser

  • Gennemgang af leverandører og underleverandører

  • Kontrol af sikkerhedskopier

  • Procedurer for håndtering af sikkerhedshændelser

Ingen digital overførsels- eller opbevaringsmetode kan garantere fuldstændig sikkerhed. Kunder er også ansvarlige for at opretholde passende kontrol over deres egne systemer, konti, legitimationsoplysninger og brugere.

13. Cookies og lignende teknologier

Vores hjemmeside kan anvende cookies og lignende teknologier til at:

  • Drive væsentlige funktioner på hjemmesiden

  • Opretholde sikkerhed

  • Huske præferencer

  • Analysere hjemmesidens ydeevne

  • Forstå besøgendes interaktioner

  • Understøtte markedsføring, hvor der er givet samtykke

Ikke-nødvendige cookies anvendes kun, hvor det er tilladt, og hvor det kræves, efter at der er givet samtykke.

Yderligere oplysninger bør gives gennem vores cookiepolitik og værktøj til cookieindstillinger.

14. Dine databeskyttelsesrettigheder

Afhængigt af gældende lovgivning og behandlingskonteksten kan du have ret til at:

  • Anmode om adgang til dine personoplysninger

  • Anmode om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger

  • Anmode om sletning af personoplysninger

  • Anmode om begrænsning af behandlingen

  • Gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser

  • Trække dit samtykke tilbage når som helst

  • Anmode om dataportabilitet, hvor det er relevant

  • Indgive en klage til en kompetent databeskyttelsesmyndighed

For at udøve dine rettigheder, kontakt:

contact@northgatet.com

Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet, før vi besvarer din henvendelse.

Hvor vi udelukkende behandler oplysninger på vegne af en kunde, kan vi henvise din anmodning til kunden eller hjælpe kunden med at besvare den.

15. Klager

Kontakt os venligst først, hvis du har bekymringer vedrørende vores behandling af personoplysninger. Vi vil undersøge sagen og forsøge at løse problemet.

Du kan også have ret til at indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed i Danmark eller en anden myndighed, der er ansvarlig for den relevante behandling.

16. Tredjepartswebsteder og -tjenester

Vores hjemmeside og tjenester kan indeholde links til eller interaktioner med tredjepartsplatforme, leverandørers hjemmesider, handelspartnere eller andre tjenester.

Disse tredjeparter kan behandle oplysninger i henhold til deres egne vilkår og privatlivspolitikker. Vi er ikke ansvarlige for behandling, der udføres selvstændigt af disse tredjeparter.

17. Refusions- og tvistpolitikker

Kommercielle betalingsvilkår, annulleringer, refusioner, servicekreditter og tvistprocedurer er primært reguleret af det relevante tilbud, bestillingsformular, arbejdsbeskrivelse, serviceaftale eller en anden skriftlig kontrakt med NorthGate.

Hvis du har spørgsmål vedrørende fakturering, refusion, annullering eller tjenester, bedes du først kontakte os på contact@northgatet.com, og vi vil gennemgå sagen i god tro i overensstemmelse med den relevante kontrakt og eventuelle obligatoriske juridiske rettigheder.

18. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle juridiske, tekniske, driftsmæssige eller forretningsmæssige ændringer.

Den opdaterede version vil blive offentliggjort på denne side med en revideret dato for “Sidst opdateret”.

19. Virksomhedens kontaktoplysninger

NorthGate Trade Solutions ApS
Handelsnavn: NorthGate
CVR Nummer: 46584260
Registreret kontoradresse: Borgergade 4, st. th, 6000 Kolding, Denmark
Virksomhedens driftsadresse: Borgergade 4, st. th, 6000 Kolding, Denmark
Hjemmeside: northgatet.com
E-mail: contact@northgatet.com